Service Compris 2.0

Product Information

25 ans après la sortie du best-seller « Service compris » (500 000 exemplaires vendus), Philippe Bloch récidive et publie un nouvel ouvrage de référence qui va faire date. A de rares exceptions près, la gentillesse ne fait toujours partie de l’ADN des Français au travail. Chacun de nous s’en aperçoit au quotidien, dans sa vie privée et professionnelle. Le travail entamé en 1986 n’est donc pas terminé. Mieux, il ne le sera sans doute jamais, car c’est un combat permanent. Mieux vaut s’y résoudre. Et continuer à agir. Ce qui compte à l’heure d’internet n’est plus de se convaincre du « pourquoi », mais de savoir « comment ». D’où cet ouvrage, qui présente 360 idées concrètes à mettre en œuvre immédiatement pour se différencier de ses concurrents. Soit une idée par jour pendant un an !

Author : Philippe Bloch

Label : SmartNovel

Manufacturer : SmartNovel

Studio : SmartNovel

Release Date : 2012-08-07